Privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento – Gennaio 2025

Siamo JD Sports Fashion Plc (“noi”). Siamo un’azienda di vendita al dettaglio, il che significa che vendiamo prodotti e alcuni servizi sia online che nei nostri punti vendita. Quando utilizzi i nostri siti web, le nostre app o visiti i nostri negozi, ci fornisci alcune informazioni personali che utilizziamo per diverse finalità. Desideriamo informarti su quali dati raccogliamo e su come li utilizziamo. Ti invitiamo a leggere integralmente questa informativa, ma se hai poco tempo puoi consultare i punti principali qui di seguito. Per maggiori dettagli puoi scorrere fino alla versione completa. Per qualsiasi domanda puoi contattarci via e-mail all’indirizzo Privacy.Support@jdplc.com.

Prima di procedere, ti ricordiamo che i nostri siti web e le nostre applicazioni mobili possono contenere link a siti di altre società che non fanno parte di JD Sports Fashion Plc. Seguendo un link a uno di questi siti, ricorda che saranno soggetti alla propria informativa sulla privacy e che non siamo responsabili dell’uso che faranno delle tue informazioni.

Hai fretta? Ecco i punti principali:

Quali informazioni raccogliamo?

Online

Dati di contatto (nome, indirizzo e-mail, data di nascita, indirizzo postale, numero di telefono)
Dati di fatturazione (in caso di acquisto di prodotti)
Informazioni sugli ordini, sugli acquisti effettuati, sugli articoli salvati, sui metodi di pagamento e sulle preferenze di acquisto
Informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato per accedere ai nostri siti o app
Indirizzo IP utilizzato per connettere il dispositivo a Internet
Posizione geografica (nelle app, se hai attivato le funzioni di geolocalizzazione)
Prodotti visualizzati
Informazioni sull’account, se ci hai chiesto di collegare altri tuoi account
Preferenze di marketing e informazioni limitate su come interagisci con le nostre e-mail di marketing (vedi la nostra cookie policy per maggiori dettagli)

In negozio

Dati di fatturazione e metodo di pagamento (in caso di acquisto di prodotti)
Informazioni sugli acquisti effettuati (se utilizzi la JD Status App in negozio)
Immagini rilevate dai nostri sistemi di videosorveglianza CCTV o videocamere indossabili dal personale

Altri luoghi

Informazioni relative a reclami, richieste, esercizio di diritti e commenti forniti, inclusi i dettagli delle interazioni con noi
Dati inseriti in moduli (es. moduli di contatto o iscrizione a concorsi)
Se lo desideri e se disponibile, informazioni per confermare la tua appartenenza a un gruppo idoneo a sconti o benefici (soggetti a termini e condizioni)
Informazioni pubblicate da te sui social media o fornite a piattaforme social, incluse le volte in cui ci menzioni o ci tagghi, e il contenuto dei messaggi inviati sui nostri canali social
Informazioni provenienti da terzi, incluse altre aziende (es. partner di marca, società del gruppo JD Sports, aziende di analisi retail, società di ricerche di mercato, agenzie di riferimento creditizio, piattaforme social, fornitori di verifica dell’identità e altre fonti pubbliche)
Informazioni fornite quando partecipi a promozioni, sondaggi o programmi fedeltà

Perché raccogliamo queste informazioni?

Per fornirti prodotti, sconti, promozioni, sondaggi, programmi fedeltà e servizi, inclusi siti web e app. In alcuni casi collaboriamo con partner di marca selezionati per offrirti nuove promozioni, prodotti, esperienze e programmi fedeltà.
Per comunicare con te, rispondere a richieste e reclami e migliorare i nostri servizi.
Per combinare i dati personali che riceviamo da altre fonti con quelli che ci fornisci, al fine di creare un tuo profilo (profilazione) e migliorare i nostri siti, app, prodotti e servizi, nonché personalizzare le attività di marketing.
Per condividere i tuoi dati con partner di marca, qualora tu abbia acquistato un loro prodotto e ci abbia chiesto di collegare il tuo account con il loro.
Per analizzare informazioni non identificabili a livello personale, utili a comprendere le abitudini di acquisto e a migliorare l’esperienza online e in negozio.
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza di essi potremmo non essere in grado di evadere un ordine, fornirti servizi o rispondere alle tue richieste.

Qual è la nostra base giuridica per il trattamento?

Adempimento di obblighi legali (es. prevenzione frodi)
Necessità contrattuale (es. evadere un ordine e fornire il prodotto acquistato)
Legittimo interesse (es. invio di comunicazioni di marketing se non ti sei opposto)
Consenso (es. invio di notifiche push)

Con chi condividiamo i dati?

Non vendiamo e non venderemo mai a terzi alcuna delle tue informazioni personali, inclusi nome, indirizzo, e-mail o dati finanziari.
Condividiamo i dati con terze parti fidate, inclusi partner di marca, per fornire prodotti e servizi, inviare comunicazioni di marketing e migliorare la nostra attività.
Se acquisti online, potremmo condividere i tuoi dati con altre società del Gruppo JD per evadere l’ordine, a seconda del Paese in cui ti trovi.

Dove conserviamo i dati e per quanto tempo?

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
Generalmente conserviamo i dati personali per 6 anni dalla raccolta, ma in alcuni casi per periodi più brevi.
Possiamo conservarli più a lungo se richiesto dalla legge.
Talvolta i dati possono essere trasferiti fuori dal Regno Unito e dallo Spazio Economico Europeo, adottando le garanzie previste dalla legge.

Come proteggiamo i dati?

La trasmissione di dati via Internet non è mai completamente sicura. Facciamo del nostro meglio per proteggerli, ma non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni inviate tramite i nostri siti o app: la trasmissione avviene a tuo rischio.
Una volta ricevuti, applichiamo procedure rigorose e misure di sicurezza per proteggerli.

Quali diritti hai

Hai diritto a:

Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali (“Subject Access Request”)
Chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali
Chiederci la cancellazione dei tuoi dati personali (“diritto all’oblio”)
Opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra
Trasferire i tuoi dati personali a un altro Titolare del trattamento
Revocare il consenso prestato
Non essere soggetto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato
Presentare reclamo a un’Autorità di controllo (vedi sotto)
Chiedere la rettifica dei tuoi dati personali

Puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito se desideri esercitare uno di questi diritti. In alcuni casi,

potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta; in tal caso ti informeremo spiegandone i motivi.

Modulo di richiesta privacy

Se hai un reclamo

Contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito: faremo tutto il possibile per risolvere il problema.

Se, nonostante i nostri sforzi, non fossi soddisfatto, puoi rivolgerti anche all**’Information Commissioner’s Office** al seguente indirizzo:

Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF – www.ico.org.uk

I nostri recapiti

E-mail: Privacy.Support@jdplc.com
Indirizzo postale: JD Sports Fashion Group plc, Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR, Regno Unito
Numero di assistenza clienti: +44 0161 393 7055

Quali informazioni raccogliamo

Online

Dati di contatto (nome, indirizzo e-mail, data di nascita, indirizzo postale, numero di telefono)
Dati di fatturazione (in caso di acquisto di prodotti)
Informazioni sugli ordini, sugli acquisti effettuati, sugli articoli salvati, sui metodi di pagamento e sulle preferenze di acquisto
Informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato per accedere ai nostri siti web o app
Indirizzo IP utilizzato per connettere il dispositivo a Internet • Posizione geografica (nelle app, se hai attivato le funzioni di geolocalizzazione)
Prodotti visualizzati
Informazioni sull’account, se ci hai chiesto di collegare altri tuoi account
Preferenze di marketing e informazioni limitate su come interagisci con le nostre e-mail promozionali (vedi la nostra cookie policy per maggiori dettagli)

In negozio

Dati di fatturazione e metodo di pagamento (in caso di acquisto di prodotti)
Informazioni sugli acquisti effettuati (se utilizzi la JD Status App in negozio)
Immagini registrate dai nostri sistemi di videosorveglianza (CCTV) o videocamere indossabili dal personale

Altri canali

Informazioni relative a reclami, richieste, esercizio di diritti e commenti forniti, inclusi i dettagli delle interazioni con noi
Dati inseriti in moduli (es. moduli di contatto o iscrizione a concorsi)
Qualora tu desideri fornirle e laddove disponibile, informazioni per confermare la tua appartenenza a un gruppo idoneo a sconti o altri benefici (soggetti a termini e condizioni)
Informazioni pubblicate da te sui social media o fornite a piattaforme social, incluse le volte in cui ci menzioni o ci tagghi, e il contenuto dei messaggi che ci invii sui nostri canali social
Informazioni che ti riguardano fornite da terzi, incluse altre aziende (es. partner di marca, società del gruppo JD Sports, aziende di analisi retail, società di ricerche di mercato, agenzie di informazioni creditizie, piattaforme social, fornitori di servizi di verifica dell’identità e altre fonti pubbliche)
Informazioni su di te raccolte quando partecipi a promozioni, sondaggi o programmi fedeltà

Perché raccogliamo queste informazioni

Per fornirti prodotti, sconti, promozioni, programmi fedeltà e servizi, inclusi i nostri siti web e app. In alcuni casi collaboriamo con partner di marca selezionati per offrirti nuove promozioni, prodotti, offerte, esperienze e programmi fedeltà.
Per comunicare con te, rispondere a richieste e reclami e migliorare i nostri servizi e processi aziendali.
Per combinare i dati personali che riceviamo da altre fonti con quelli che ci fornisci, al fine di creare un tuo profilo (profilazione) e migliorare le nostre attività di marketing, la fruibilità di siti e app, nonché l’offerta di prodotti e servizi. Utilizziamo informazioni quali genere, preferenze, interessi, cronologia di acquisto e reazioni alle comunicazioni di marketing per garantire che i contenuti e le modalità di visualizzazione siano pertinenti e personalizzati.
Per ricevere o condividere i tuoi dati personali con altre società in caso di fusione o acquisizione, oppure per collaborare con partner di marca fidati al fine di collegare il tuo account con quello del partner e condividere informazioni sugli acquisti qualora tu abbia acquistato prodotti di quel marchio e ci abbia richiesto di collegare gli account.
Per raccogliere o produrre informazioni non identificabili a livello personale (dati anonimi) da utilizzare per analizzare le abitudini di acquisto e migliorare l’esperienza complessiva dei clienti online e in negozio.
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza di essi potremmo non essere in grado di evadere un ordine, fornirti servizi o rispondere alle tue richieste.

Se tu…	Raccogliamo…	Per queste finalità…
Crei un account per fare acquisti Effettui un acquisto online Crei un account fedeltà	Nome e dati di contatto (e-mail, indirizzo postale, numero di telefono) Dettagli sull'ordine Dati di fatturazione (in caso di acquisto di prodotti) Informazioni sugli acquisti effettuati, articoli salvati, dati di pagamento e preferenze di acquisto Informazioni sulla partecipazione a promozioni, sondaggi e programmi fedeltà	Gestire il tuo account e fornirti i beni acquistati Emettere ricevute, elaborare pagamenti, consegnare prodotti, inviare aggiornamenti sullo stato dell’ordine, gestire rimborsi e cambi Inviare sondaggi di soddisfazione del cliente- Fornire attività di marketing, concorsi e promozioni e inviare premi ai vincitori Gestire il programma fedeltà e fornire funzionalità di collegamento account Condividere informazioni su ordini e acquisti con partner di marca terzi
Partecipi a un concorso Rispondi a un sondaggio Ricevi marketing, materiale promozionale o newsletter	Nome e dati di contatto Informazioni sulla partecipazione a promozioni, sondaggi e programmi fedeltà Informazioni sugli acquisti, articoli salvati, dati di pagamento e preferenze di acquisto.	Inviare e condurre sondaggi, collegando le risposte ai dati di acquisto Fornire marketing, concorsi e promozioni e inviare premi ai vincitori
Presenti un reclamo Inoltri una richiesta Eserciti un diritto previsto dalla normativa in materia di protezione dati	Nome e dati di contatto Informazioni relative a reclami, richieste, esercizio di diritti e commenti	Fornire assistenza clienti e migliorare l’esperienza online Rispondere a reclami e richieste di esercizio diritti Informarti su modifiche ai prodotti
Interagisci con noi tramite i nostri centri di contatto client Interagisci con noi in negozio Interagisci con noi online, sui nostri siti, app o canali social	Nome e dati di contatto Dettagli delle interazioni (es. note delle conversazioni, dettagli della richiesta o del reclamo, registrazioni delle chiamate ai call center, e-mail o messaggi social inviati)	Rispondere a richieste o reclami Finalità di formazione e monitoraggio Sviluppare e migliorare prodotti e servizi Rispondere a richieste di esercizio diritti
Utilizzi una funzione di collegamento account (es. collegare il tuo account JD a quello di un altro marchio)	Nome e dati di contatto- Dettagli di prodotti acquistati, ordini e resi, dati associati (ID ordine, data e ora, importo, modalità di evasione, luogo di acquisto, annullamenti e resi) Informazioni su riscatti di prodotti e benefici riservati ai membri Conferma dello status di membro (dal partner di marca, se possiedi un account con quel marchio)	Identificare e collegare i tuoi account e fornire funzioni di collegamento Migliorare i nostri prodotti e servizi e quelli dei partner Condividere dati di ordini e acquisti con partner di marca terzi (se acquisti prodotti di quel marchio sul nostro sito o in negozio con account JD collegato) Inviarti comunicazioni di marketing (in base alle tue preferenze)
Visiti i nostri negozi	Dati di pagamento (in caso di acquisto) Nome, e-mail e numero di telefono (se ti iscrivi a marketing online, promozioni o concorsi, o interagisci con esperienze in negozio) Immagine rilevata da sistemi CCTV o videocamere indossabili Prova dell’età (se richiesta per legge)	Fornirti i beni acquistati Fornirti marketing online Offrire esperienze specifiche in negozio, assegnare premi o sconti Garantire sicurezza di clienti e dipendenti, prevenire e rilevare reati Verificare la maggiore età per la vendita di prodotti soggetti a restrizioni
Visiti i nostri siti web o utilizzi le nostre app o account fedeltà	Indirizzo IP Posizione geografica (se attivata) Dati del dispositivo (indirizzi MAC, dati di traffico, dati di localizzazione, credenziali di accesso, fuso orario, tipo e versione del browser, plugin, sistema operativo e piattaforma, registri web, cookie e risorse consultate) Prodotti visualizzati Nome, data di nascita ed e-mail (se apri un account)	Analizzare l’utilizzo di siti e app, incluse le abitudini di navigazione su più dispositivi Personalizzare l’esperienza e mostrarti prodotti di tuo interesse Gestire l’account, migliorare l’esperienza online, garantire sicurezza di rete Sviluppare e migliorare prodotti, servizi, siti e app, impostare preferenze (lingua, valuta, negozi locali, eventi e opzioni di consegna) Inviare comunicazioni di marketing e condividerle con partner di marca (se opt-in al collegamento account)
Crei un account fedeltà	Nome, data di nascita, e-mail e prova di idoneità a determinati sconti (se previsti)	Verificare l’idoneità a sconti e applicarli
Compili moduli sui nostri siti o app	Nome, dati di contatto e ulteriori informazioni da te fornite	Rispondere alle richieste presentate tramite modulo
Ricevi marketing elettronico o newsletter	Nome ed e-mail Informazioni sugli acquisti Informazioni limitate su interazioni con le e-mail (apertura e clic), vedi cookie policy	Inviare comunicazioni di marketing Valutare il tuo livello di interazione per regolare la frequenza dell’invio Migliorare prodotti e servizi Collaborare con piattaforme social per marketing mirato
Interagisci con noi sui canali social	Nome e username social Informazioni pubblicate sui social o fornite alla piattaforma Contenuto dei messaggi inviati ai nostri canali Contenuti generati da te pubblicati sui nostri social, siti o app	Rispondere ai messaggi inviati Analizzare tendenze e opinioni di mercato Utilizzare i contenuti per attività promozionali e di marketing
Colleghi il tuo account social (Twitter, Instagram, Facebook, ecc.)	Nome e username social Informazioni di account per abilitare il collegamento Informazioni pubblicate sui social o fornite alla piattaforma	Consentirti di accedere a siti eo app senza creare un nuovo account, in modo semplice e sicuro

Maggiori informazioni sul Collegamento Account

Collaboriamo con marchi selezionati per offrirti nuove promozioni e programmi fedeltà. Questi programmi sono progettati per proporti nuovi prodotti, offerte ed esperienze e per consentire a noi e ai nostri partner di marca di migliorare la relazione con te e l’esperienza che ti offriamo.

A tal fine:

Ti invitiamo a registrarti per ricevere ulteriori informazioni e avere accesso a prodotti, esperienze e offerte esclusive.
Noi e i nostri partner di marca scambiamo informazioni che ti riguardano per identificare i tuoi account e inviarti comunicazioni di marketing (in base alle tue preferenze di marketing).
Condividiamo con i partner di marca le informazioni sugli ordini, inclusi ordini e resi effettuati, ID ordine, data e ora, importo dell’acquisto, modalità di evasione, punto vendita, eventuali annullamenti e resi, nonché dati relativi all’utilizzo di prodotti e benefici riservati ai membri quando ne usufruisci, così da comprendere meglio quali prodotti siano di tuo interesse. Ciò include i casi in cui hai acquistato in negozio prodotti del partner di marca associando un account JD Status.
Ti forniamo maggiori informazioni su tali programmi e sulle modalità con cui noi e i partner di marca utilizziamo i tuoi dati personali al momento della registrazione e del collegamento degli account.

Quali decisioni automatizzate prendiamo su di te

Utilizziamo alcune informazioni che ti riguardano per creare un tuo profilo (“profilazione”). Ciò serve a migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi e ad adattare la nostra attività di marketing alle tue esigenze.

Utilizziamo informazioni quali genere, preferenze, hobby, interessi, cronologia di acquisto e reazioni alle comunicazioni di marketing per assicurarci che i contenuti pubblicitari che ricevi, nonché la visualizzazione dei nostri siti web e delle nostre app, siano adeguati e personalizzati per te.

Qual è la nostra base giuridica

La nostra base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali varia in base alla finalità del trattamento e comprende:

Adempimento di obblighi legali (ad es. prevenzione delle frodi)
Esecuzione di un contratto o adozione di misure precontrattuali (ad es. per evadere un ordine e fornirti i beni acquistati)
Legittimo interesse (ad es. inviarti comunicazioni di marketing quando non ti sei opposto)
Consenso (ad es. per inviarti notifiche push)

Conformità agli obblighi di legge	Siamo tenuti a rispettare la legge. Questo comporta l’utilizzo dei tuoi dati per verificare la tua identità e per prevenire frodi e altri tipi di reati. Se scegli di non fornirci determinate informazioni al momento della registrazione di un account o durante l’utilizzo dei nostri siti web e delle nostre applicazioni mobili, potremmo non essere in grado di venderti i nostri prodotti o di fornirti altri servizi.
Necessità di esecuzione di un contratto o adempimento di obblighi precontrattuali	Quando acquisti i nostri prodotti, concludi un contratto con noi. Per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto (ad esempio, consentirti di effettuare un ordine e ricevere i prodotti acquistati), trattiamo i tuoi dati personali. Se non ci fornisci le informazioni necessarie o ci chiedi di cancellarle, potremmo non essere in grado di venderti i nostri prodotti.
Interesse legittimo	Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, che riteniamo rientrare nei legittimi interessi della nostra attività: • Fornirti i prodotti desiderati e sviluppare migliorare i nostri prodotti. • Svolgere ricerche per comprendere meglio i clienti e le modalità con cui acquistano e utilizzano i nostri prodotti. • Offrire promozioni e programmi fedeltà, anche in collaborazione con partner di marca selezionati. • Trasmettere i tuoi dati ad altre società del Gruppo JD e a terze parti selezionate, inclusi partner di marca. • Gestire il tuo account e gestire i nostri siti web e app. • Collegare il tuo account JD agli account che possiedi con partner di marca, incluse offerte rese disponibili in collaborazione con tali partner. • Aggiornare i nostri siti web e le nostre applicazioni mobili. • Far valere o applicare i diritti previsti da qualsiasi contratto tra noi. • Garantire la salute e la sicurezza dei clienti e la sicurezza dei nostri dati e beni. • Prevenire e rilevare frodi e altri reati. • Laddove necessario, in caso di fusione, acquisizione o riorganizzazione aziendale, condividere alcune informazioni con un potenziale acquirente o per finalità amministrative, limitatamente a quanto strettamente necessario per tali operazioni. • Inviare comunicazioni di marketing se non ci hai comunicato la volontà di annullare l’iscrizione e se hai acquistato prodotti eo servizi simili o ti sei registrato per ricevere tali aggiornamenti (inclusi aggiornamenti di terze parti), ad esempio in relazione al collegamento account e ai programmi fedeltà dei partner di marca. Per queste attività, ci basiamo sul nostro interesse legittimo e hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al relativo trattamento contattando il nostro team per la protezione dei dati ai recapiti indicati alla fine della presente informativa. Anche se tali attività comportano benefici per te, effettuiamo un’analisi di bilanciamento dei nostri interessi legittimi per garantire che il modo in cui utilizziamo i tuoi dati non incida in modo sproporzionato sui tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali. Siamo certi che il trattamento per tali finalità non incida irragionevolmente sulla tua privacy e che possiamo quindi legittimamente fare affidamento sull’interesse legittimo come base giuridica per tali attività di trattamento.
Consenso	Riceverai comunicazioni di marketing anche nei casi in cui hai espresso il tuo consenso. Se utilizzi la nostra app e ci autorizzi, utilizzeremo i tuoi dati di localizzazione per inviarti notifiche push quando ti trovi vicino a uno dei nostri negozi. Tali notifiche possono includere offerte e promozioni pertinenti o avvisi sulla disponibilità in negozio di articoli presenti nella tua lista dei desideri. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento aggiornando le tue preferenze di marketing nel tuo account, disattivando le notifiche push geolocalizzazione dalle impostazioni del tuo dispositivo mobile eo contattando il nostro team per la protezione dei dati utilizzando i recapiti indicati di seguito. Marketing Ti offriamo sempre la possibilità di scegliere se ricevere o meno comunicazioni di marketing (ad esempio fornendo opzioni per annullare l’iscrizione). Possiamo basarci sul tuo consenso o sui nostri interessi legittimi per trattare i tuoi dati a fini di marketing, come spiegato sopra. Contattandoci all’indirizzo Privacy.Support@jdplc.com puoi comunicarci la tua volontà di non ricevere ulteriori comunicazioni di marketing e aggiorneremo i nostri archivi. Puoi anche utilizzare il link di disiscrizione presente in qualsiasi e-mail promozionale.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo e non venderemo mai a terzi alcuna delle tue informazioni personali, inclusi nome, indirizzo, indirizzo e-mail o dati della carta di credito.

Tuttavia, condividiamo i tuoi dati con alcune terze parti fidate e selezionate per consentirci di fornirti i nostri prodotti e servizi, inviarti comunicazioni di marketing e migliorare la nostra attività, come indicato di seguito:

Altre società del Gruppo JD	per analisi di gruppo e finalità aziendali, al fine di migliorare i nostri prodotti e servizi.
Terze parti accuratamente selezionate, inclusi partner di marca	per aiutarci a fornirti prodotti e servizi e per attività di marketing. •Società che si occupano di consegnarti gli acquisti, come fornitori di servizi di pagamento, magazzini, addetti all’imballaggio ordini e corrieri. • Fornitori di servizi di fiducia, come agenzie di marketing, partner pubblicitari, fornitori di hosting di siti web e app e altre terze parti che ci aiutano a personalizzare il marketing per te. In alcuni casi, queste società possono utilizzare i tuoi dati personali per produrre informazioni anonimizzate e aggregate per finalità proprie. •Partner di marca e terze parti fidate – per gestire promozioni congiunte, programmi fedeltà, concorsi, migliorare la nostra attività e i prodotti servizi che ti forniamo. Se vinci un concorso, potremmo condividere i tuoi dati con il partner di marca o la terza parte fidata affinché possano contattarti per consegnarti il premio. Le informazioni sul tuo account, sugli ordini e sugli acquisti (relative ai prodotti del partner di marca) possono essere condivise con i partner di marca quando hai scelto di collegare il tuo account JD a un account con il partner di marca e quando acquisti sul nostro sito o in negozio. • Agenzie di riferimento creditizio, forze dell’ordine e agenzie di prevenzione frodi. • Società da te approvate, come piattaforme social (ad esempio Facebook e Google). Puoi consultare ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: policies.google.com/technologies/partner-sites. Società che forniscono servizi per verificare l’idoneità a sconti in base all’appartenenza a determinati gruppi qualificati. Condivideremo i tuoi dati con fornitori terzi solo quando ciò sia necessario affinché possano fornirci i servizi di cui abbiamo bisogno. Potremo fornire a terze parti informazioni e analisi aggregate ma anonimizzate sui nostri clienti, assicurandoci, prima della condivisione, che non sia possibile identificarti
Altre società	in relazione a fusioni, acquisizioni, procedure di insolvenza o altre operazioni societarie, nel qual caso divulgheremo i tuoi dati solo nella misura strettamente necessaria.
Altre terze parti	per adempiere a un obbligo legale o regolamentare, o se necessario per procedimenti giudiziari.

Dove conserviamo i tuoi dati e per quanto tempo

In alcuni casi, le informazioni che raccogliamo su di te possono essere trasferite al di fuori del Regno Unito e dello Spazio Economico Europeo, ma solo quando adottiamo le misure di protezione aggiuntive previste dalla legge. A seconda della destinazione dei dati, queste misure possono includere l’utilizzo di strumenti giuridici come le Clausole Contrattuali Standard, l’Addendum del Regno Unito o l’Accordo Internazionale sul Trasferimento Dati del Regno Unito.

Tali strumenti costituiscono garanzie supplementari che inseriamo nei contratti con le società alle quali trasferiamo i tuoi dati. Possiamo fornirti ulteriori informazioni su queste misure aggiuntive su richiesta, contattandoci ai recapiti indicati di seguito.

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a svolgere le attività per le quali sono stati raccolti (come indicato nella presente informativa), salvo che la legge ci imponga di conservarli per un periodo più lungo.

Normalmente conserviamo i dati personali per 6 anni dalla data di raccolta. Questo periodo ci consente di gestire eventuali problematiche o reclami relativi ai prodotti o servizi ricevuti e di adempiere ad altri obblighi legali, ad esempio per avviare o difenderci in procedimenti giudiziari.

In alcune circostanze, determinati dati vengono eliminati in tempi molto più brevi, ad esempio:

• Cookie – eliminati in conformità con la nostra Cookie Policy

• Immagini CCTV – eliminate dopo 60 giorni

Se ragionevolmente necessario o richiesto per soddisfare obblighi legali o regolamentari, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi, o far valere i nostri termini e condizioni o altri diritti legali, potremmo conservare alcune tue informazioni anche oltre il periodo in cui non siano più necessarie per fornire i nostri servizi.

Come proteggiamo i tuoi dati

La trasmissione di informazioni tramite Internet non è mai completamente sicura. Faremo sempre del nostro meglio per proteggere i tuoi dati, ma non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse ai nostri siti web e alle nostre applicazioni mobili: l’invio avviene a tuo rischio.

Una volta ricevute le informazioni, applichiamo procedure rigorose e misure di sicurezza volte a proteggerle.

Quali diritti hai

Hai diritto a:

• Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali (Subject Access Request)

• Chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali

• Chiederci di cancellare i tuoi dati personali (“diritto all’oblio”)

• Opporti al trattamento dei tuoi dati personali

• Trasferire i tuoi dati personali a un altro Titolare del trattamento

• Revocare il consenso prestato

• Non essere soggetto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato

• Presentare reclamo a un’Autorità di controllo (vedi sotto)

• Chiedere la rettifica dei tuoi dati personali

Puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito se desideri esercitare uno di questi diritti. In alcuni casi potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta; in tal caso ti contatteremo per spiegarti i motivi.

Cosa succede se hai un reclamo?

Se hai dubbi sul trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra o se non sei soddisfatto della nostra gestione di una tua richiesta, o se desideri comunque presentare un reclamo, contattaci utilizzando i dettagli riportati di seguito e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.

Se non sei ancora soddisfatto dopo aver parlato con noi, puoi anche contattare l'Autorità di vigilanza locale. Per ottenere i dettagli di contatto dell'Autorità di vigilanza del tuo paese, consultate questo link: Our Members | European Data Protection Board (europa.eu)

Contatti:

Privacy.Support@jdplc.com Indirizzo fisico: JD Sports Fashion Group plc, Hollinsbrook Way, Pilsworth, Bury, Lancashire, BL9 8RR, Regno Unito